Datenschutzerklärung

Madeira Picnic Moments („wir", „uns") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Ihnen zustehen. Die vollständigen Firmendaten finden Sie in unserem Impressum.

1. Welche Daten wir erheben

• Buchungsformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, Anzahl der Gäste, Anlass, gewähltes Paket und Extras
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht
• Zahlungsdaten: werden direkt von Stripe und/oder PayPal verarbeitet; wir sehen oder speichern Ihre vollständigen Kartendaten zu keinem Zeitpunkt

2. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

• Zur Vorbereitung und Bestätigung Ihrer Picknick-Buchung (Vertragserfüllung)
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular (berechtigtes Interesse)
• Zur Abwicklung von Anzahlung und Restzahlung (Vertragserfüllung)
• Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox)

3. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben nur die notwendigen Daten weiter an: unseren E-Mail-Dienstleister (zum Versand von Buchungsbestätigungen) sowie Stripe und/oder PayPal (zur Zahlungsabwicklung). Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

4. Datenübermittlung ins Ausland

Stripe und PayPal können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Beide Anbieter stützen sich auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln zum Schutz Ihrer Daten.

5. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Buchungs- und Zahlungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das portugiesische Steuer- und Handelsrecht vorschreibt (derzeit bis zu 10 Jahre). Kontaktanfragen, die nicht zu einer Buchung führen, werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen bearbeitet wurde, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Session-Cookie für die sichere Formularübermittlung (CSRF-Schutz) und den Admin-Login-Bereich. Wir setzen derzeit keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies ein.

7. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung und den jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@madeirapicnicmoments.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), der portugiesischen Datenschutzaufsichtsbehörde, zu beschweren.

8. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung richten Sie bitte an info@madeirapicnicmoments.com. Die vollständigen Firmendaten finden Sie in unserem Impressum.